Mikenopa

STRATEGISCHE HSIA PARTNERSCHAFT ZWISCHEN MITSIS UND MIKENOPA


STRATEGISCHE HSIA PARTNERSCHAFT ZWISCHEN MITSIS UND MIKENOPA

16.10.2013
Mitsis Hotels, die größte Luxuxhotelkette in Griechenland und Mikenopa Hellas, der Marktführer in HSIA-Systemen und Dienstleistungen auf dem griechischen Markt haben eine Partnerschaft abgeschlossen um den Kunden der Hotelkette einen “state-of-the-art ” Internet Service zu anzubieten.

In der ersten Phase beteiligten sich die folgenden Hotels:
Alila Exclusive Resort & Spa, Blue Domes Exclusive Resort & Spa, Grand Serai Congress & Spa, Norida Beach Hotel, Mitsis Grand Hotel, Faliraki Beach Hotel, Summer Palace Beach Hotel, Rinela Beach Resort & Spa και Ramira Beach Hotel.
Die übrigen Hotels folgen in der Saison 2014.
Den Kunden wird ein zweistufiger Service angeboten, in dem zwischen einem kostenlosen begrenzten und einem kostenpflichtigen Premiumzugang unterschieden wird. Dadurch können beide Seiten, sowohl der Gast als auch die Hotels, die Wirtschaftlichkeit des Service optimieren. Die Kunden haben Zugang zu kostenlosem Internet und eine schnelle kostenpflichtige Verbindung, wobei die Hotels die Kosten in Bezug auf den Service zumindest abgedeckt haben.
Herr Mitsis, der Inhaber von Mitsis Hotels, sagte: ”Eine Vereinheitlichung der HSIA Systemen und die Kundenerfahrung, welche sie haben, ist ein Muss für Hotelketten in unserer Größenordnung. Alle unsere Hotels werden einheitlichen und hochwertigen Internetzugang zur Verfügung stellen, was eine so wichtige Dienstleistung heutzutage ist.
Herr Pavel Pohl, Country Director von Mikenopa Griechenland: “ Die Komplexität eines HSIA Projekts für ein Resort Hotel in einer ländlichen Umgebung wurde verbunden mit der Komplexität einer Hotelkette wodurch eine herausfordernde Matrix aus Aufgaben und Verantwortungen entstand, die wir realisieren mußten. Wir respektieren das Vertrauen, welches in diese Zusammenarbeit von Mitsis Hotels gesetzt wurde und wir werden uns bemühen weiterhin einen erstklassigen Service zu liefern ”.

In der ersten Phase beteiligten sich die folgenden Hotels:

Alila Exclusive Resort & Spa, Blue Domes Exclusive Resort & Spa, Grand Serai Congress & Spa, Norida Beach Hotel, Mitsis Grand Hotel, Faliraki Beach Hotel, Summer Palace Beach Hotel, Rinela Beach Resort & Spa και Ramira Beach Hotel.

Die übrigen Hotels folgen in der Saison 2014.

Den Kunden wird ein zweistufiger Service angeboten, in dem zwischen einem kostenlosen begrenzten und einem kostenpflichtigen Premiumzugang unterschieden wird. Dadurch können beide Seiten, sowohl der Gast als auch die Hotels, die Wirtschaftlichkeit des Service optimieren. Die Kunden haben Zugang zu kostenlosem Internet und eine schnelle kostenpflichtige Verbindung, wobei die Hotels die Kosten in Bezug auf den Service zumindest abgedeckt haben.

Herr Mitsis, der Inhaber von Mitsis Hotels, sagte: ”Eine Vereinheitlichung der HSIA Systemen und die Kundenerfahrung, welche sie haben, ist ein Muss für Hotelketten in unserer Größenordnung. Alle unsere Hotels werden einheitlichen und hochwertigen Internetzugang zur Verfügung stellen, was eine so wichtige Dienstleistung heutzutage ist.

Herr Pavel Pohl, Country Director von Mikenopa Griechenland: “ Die Komplexität eines HSIA Projekts für ein Resort Hotel in einer ländlichen Umgebung wurde verbunden mit der Komplexität einer Hotelkette wodurch eine herausfordernde Matrix aus Aufgaben und Verantwortungen entstand, die wir realisieren mußten. Wir respektieren das Vertrauen, welches in diese Zusammenarbeit von Mitsis Hotels gesetzt wurde und wir werden uns bemühen weiterhin einen erstklassigen Service zu liefern”.


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